Política de privacidad

Quién es responsable

Este sitio es de Esquina Serrano, cafetería en Serrano 104, esquina Egaña, Puerto Montt. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp al +56 9 5797 6831 o por Instagram a @esquinaserrano.pm.

Lo que el sitio no te pide

Aquí no hay formularios ni cuentas: el sitio no te pide nombre, correo ni teléfono. Las reservas y las consultas se conversan por WhatsApp o por Instagram.

La figura que pintas en la portada se queda en tu navegador. La imagen que descargas o compartes se arma en tu equipo y no pasa por nuestros servidores.

Cuando nos escribes

Si nos escribes por WhatsApp o por Instagram, recibimos lo que nos mandas: tu nombre o tu usuario, tu número y el mensaje. Lo usamos solo para responderte y organizar tu reserva, y no lo usamos para enviarte publicidad.

Esas conversaciones quedan en WhatsApp y en Instagram, que las tratan según las políticas de Meta. Las borramos de nuestro lado cuando nos lo pidas.

Datos técnicos de cada visita

El sitio está alojado en Vercel, que recibe los datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador y página pedida) para entregarlo y protegerlo de abusos, según su propia política. Nosotros no los usamos para saber quién eres.

El mapa de la sección Visítanos es un dibujo propio, hecho con datos de OpenStreetMap: verlo no carga nada desde otros servicios. Las fuentes también se sirven desde este sitio.

Sin analítica

Este sitio no usa analítica, cookies de seguimiento ni publicidad, y no guarda nada en tu navegador.

Enlaces a otros sitios

Los botones de WhatsApp, Instagram y Google Maps te llevan a esos servicios. Lo que pase allá se rige por sus propias políticas.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, conforme a la Ley 19.628 modificada por la Ley 21.719. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 5797 6831 o por Instagram a @esquinaserrano.pm, y te respondemos dentro de los plazos legales.